11 目標管理是企業訂立目標的方法之一，這種方法是由員工和主管共同訂立明確、可行的目標，請問對於目標 管理的描述，下列何者錯誤？
(A)可以用來評估員工績效
(B)可以增進員工和主管之間的溝通與共識
(C)訂立目標的過程不設期限
(D)目標必須很清楚

目標管理有4項基本要素： 　　

（一）目標的特定性：MBO中的目標應將所期望的事物做簡潔的說明，且這些   

期望不是抽象，而是可以衡量、可以評鑑的明確目標。例如：提高銷售量6%。 　　

（二）參與決策：傳統的管理方式是由上層主管訂定目標，而後指派給下屬來實

           行。但目標管理最大的優點是利用參與決策的方式取代單向制定目標的方

           式，透過高度溝通的過程，由上司與部屬共同制定目標及決定績效的衡量 n

           方式。 　　

（三）明確期限：每一個目標都應有明確的完成期限。 　　

（四）績效回饋：朝向目標的進行過程中，MBO須不斷尋求回饋，定期評估以

           改正錯誤。 

實施目標管理制度在程度上可以分為4個階段： 　　

（一）目標的設定：擬定整個組織長期目標與策略以及發展建立部門和個人的工  

           作目標。 　　

（二）行動的計畫：根據目標擬定達成目標的必要行動計畫。 　　

（三）自我控制：個人須自行做系統性的監督及績效衡量，以糾正錯誤。 　　

（四）定期檢討：定期檢討進展情形並評估績效，一旦行為偏離目標時，就須採

           取更正的行動。 　

來源 :   http://terms.naer.edu.tw/detail/1682924/

目標管理MBO：
1.目標清楚
2.期限明確
3.下屬一起參與決策
4.績效回饋

目標管理M B O： 由杜克拉首先提出，以目標為基礎的管理工具，強調目標的建立是雙向溝通的參與與模式。