阿摩線上測驗
11. 洪主任經常需處理組織衝突問題，這次的衝突對教務處有重大影響、密切相關，必
須快速解決，而且她確認自己的立場是正確的。請問，依據湯瑪斯（Thomas）所提
出的五種組織衝突處理方式，洪主任最適合採用哪一種方式？
(A)順應
(B)競爭
(C)統合
(D)妥協
答案：登入後查看
統計： A(121), B(2741), C(1318), D(182), E(0) #2942198
統計： A(121), B(2741), C(1318), D(182), E(0) #2942198
詳解 (共 10 筆)
Alice
#5528460
湯馬斯（K. W. Thomas）提出五種組織衝突的處理方式
1.競爭：即高堅持低合作型。此種方法是堅持己見強迫對方接受自己的看法。(她確認自己的立場是正確的)
2.退避：即低堅持低合作型。此種方法是雙方不願面對衝突，一位的粉飾太平。所以表面上似乎沒有衝突，但事實上卻暗潮洶湧。
3.順應：即低堅持高合作型。希望滿足對方，將對方的利益擺在自己的利益之上。
4.妥協：即中堅持中合作型。雙方各退一步，對自己的權益做了某些讓步。雙方雖各有犧牲，但也各有所得，雖不滿意但是還可以接受。
5.統合：即高堅持高合作型。在統合的情況下，雙方都著眼於問題的解決，澄清彼此的異同，考慮所有的可能方案，尋求雙贏的途徑。
142
0
林奇賢~112年上岸了
#5537286
我就想問
為什麼確認自己立場正確就要逼人輸?
不能統合嗎?
而且現實情況中
你也不能確認對方立場有問題啊......?
34
0
感謝主112應屆上岸!
#5784242
洪主任經常需處理組織衝突問題，這次的衝突對教務處有重大影響、密切相關，必 須快速解決，而且她確認自己的立場是正確的。請問，依據湯瑪斯（Thomas）所提 出的五種組織衝突處理方式，洪主任最適合採用哪一種方式？
競爭:高堅持、低合作
因為時間緊迫，以及確認自己的做法是對的，所以就理論來分析，只有競爭為最符合的選項
現實狀況中，當然複雜多了............
14
0
