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技檢◆照顧服務員-單一級
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115年 - 17800 照顧服務員 單一 工作項目 06:職業倫理 1-69(2026/01/02 更新)#136120
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試題詳解
試卷:
115年 - 17800 照顧服務員 單一 工作項目 06:職業倫理 1-69(2026/01/02 更新)#136120 |
科目:
技檢◆照顧服務員-單一級
試卷資訊
試卷名稱:
115年 - 17800 照顧服務員 單一 工作項目 06:職業倫理 1-69(2026/01/02 更新)#136120
年份:
115年
科目:
技檢◆照顧服務員-單一級
11. 當照顧服務員在工作過程中,與案主或案家對服務項目發生爭議時,當下應如何處置?
(A)馬上拒絕案主的要求
(B)委婉地拒絕案主的要求,並說明服務契約的規定內容
(C)答應為案主執行該項服務項目
(D)要求案主應多負擔費用 。
正確答案:
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