11. 若依我國相關法令判斷，下列對於人民權利遭受侵害時的救濟途徑，何者「正確」？
(A) 交通事件的行政救濟，行為人不服交通單位的裁罰處分，可直接向高等行政法院交通法庭聲明異議
(B)當行政機關做出違法的行政處分，以致損害人民權益時，人民可直接向該機關提出申訴，請求變更原處分
(C)在訴訟過程中，法院對於適合調解的民事事件，可裁定強制調解，若不 經過調解，則可以直接進入民事訴訟審理
(D)人民要提起訴願，須在收到行政處分書六十日內提出訴願書。

解析：
(A)交通裁決事件（行政訴訟法第237條之1以下）：交通裁決事件訴訟之提起，以原處分機關為被告，逕向管轄之高等行政法院地方訴訟庭為之，無須經訴願程序。對於高等行政法院地方訴訟庭之判決不服者，以原判決違背法令為理由，上訴於管轄之高等行政法院高等行政訴訟庭。（註：根據特別法優於普通法原則，優先適用行政訴訟法第237條之1，道路交通管理處罰條例第87條之「地方法院行政訴訟庭」應配合修正。）
(C)依照民事訴訟法第403條及第404條之規定，可分為強制調解事件及任意調解事件，若屬於強制調解事件，依規定在起訴前一定要經過調解，只有在調解不成立之後，才會進入法院的訴訟程序。若屬於任意調解事件，則當事人可以選擇在起訴前聲請法院調解，或是不經過調解直接進入訴訟程序。
(D)依據訴願法第14條第1項之規定，訴願之提起，應自行政處分達到或公告期滿之次日起30日內為之。

參考資料：

行政訴訟及懲戒廳（2023年7月5日）。行政訴訟。司法院，https://www.judicial.gov.tw/tw/cp-85-349539-37538-1.html

民事廳（2019年12月4日）。什麼是調解？。司法院，https://www.judicial.gov.tw/tw/cp-1338-4869-5fe7d-1.html