11. 行銷人員應該根據產品特性來擬定適當的推廣策略，下列敘述何者正確？ (A) 風險性較高的產品適合使用公共關係推廣產品資訊 (B) 標準化的產品可以使用廣告對消費大眾進行溝通 (C) 單價高且複雜的產品可利用促銷來提升消費者對產品的了解 (D) 日常用品可利用人員銷售的方法來提高購買意願