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財產保險行銷概要
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111年 - 111 專技普考_財產保險經紀人:財產保險行銷概要#108328
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12 在此波疫情中,許多產險公司透過其金控子公司的壽險業務員銷售防疫保單,此交叉行銷係屬於 下列何種策略?
(A)市場發展
(B)產品發展
(C)市場滲透
(D)多角化經營
答案:
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統計:
A(12), B(10), C(83), D(23), E(0) #2932840
詳解 (共 1 筆)
相信明天會更好
B1 · 2023/04/15
#5778401
市場滲透是指企業通過擴大現有產品在現有市...
(共 594 字,隱藏中)
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13 保戶在購買保險商品後,發現其服務品質及保險商品都比原先預期的水準低,這時很可能產生購 後失調,顧客對購後失調可能採取幾項策略,下列何者錯誤? (A)忽略負面資訊 (B)說服他人自己作了明智決定,並因此說服自己 (C)選擇解約 (D)降低期望水準
#2932841
14 消費者購買的保險產品不符合參考群體之標準時,所產生的壓力,稱之為: (A)心理風險 (B)績效風險 (C)社會風險 (D)財務風險
#2932842
15 產險商品多數為組織型顧客,例如:顧客發現過去投保的雇主責任險保費較高,想修正商品內容 或價格時,其可能面臨的購買情境,稱之為: (A)全新購買 (B)直接重購 (C)再購 (D)修正重購
#2932843
16 下列何者非為影響組織型顧客購買決策的內部因素? (A)組織價值 (B)保險公司行銷活動 (C)知覺/記憶 (D)企業規模
#2932844
17 保險公司應提供之核心利益包括風險管理與理財規劃,不管是出險後的理賠金或商品的滿期金, 影響這些核心利益的因素主要有三,下列何者正確? (A)保費、理賠、風險 (B)保障、時間、理賠 (C)保費、時間、風險 (D)保障、時間、風險
#2932845
18 保險業者為求自己定位,建立公司的競爭優勢,多年來不斷在塑造品牌。保險業者可透過下列四 種方法以建立強勢品牌,何者正確? (A)敢與眾不同、建立聲譽、製造情感連結、內化品牌 (B)啟發創意、建立聲譽、善用類比、提升品牌 (C)顧客體驗、敢與眾不同、善用類比、內化品牌 (D)啟發創意、製造情感連結、善用類比、內化品牌
#2932846
19 保險業者與顧客及其他對象取得良好互動的重要方法中,藉由與對方分享資訊、觀念或感覺,以 影響其知覺、興趣、欲望或行為的過程,稱之為: (A)行銷策略 (B)品牌行銷 (C)促銷 (D)公共關係
#2932847
20 保險業者在與目標觀眾溝通時,宜注意透過不同溝通要素所傳遞的訊息必須具備一致性,才能讓 目標顧客正確解碼,以達行銷溝通的目的,此可稱之為: (A)目標行銷 (B)銷售促進 (C)整合行銷溝通 (D)溝通策略
#2932848
21 行銷通路宜在適當的時間與地點,提供正確的保險商品與服務給目標顧客。下列有關行銷通路交 易功能的敍述,何者正確? (A)方便購買、資訊提供、風險分散、提升顧客關係 (B)方便購買、方便銷售、風險分散、選擇多樣化 (C)方便銷售、資訊提供、風險分散、提升顧客關係 (D)方便銷售、資訊提供、選擇多樣化、提升顧客關係
#2932849
22 產險業透過其聘用之業務員、分支機構或櫃檯來招攬商業險種業務,此種行銷方式屬何種行銷制度? (A)代理人制度 (B)直接回應制度 (C)直接招攬制度 (D)經紀人制度
#2932850
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