12 社會工作者要有效協助非自願的案主，可參考 Trotter 所提出的整合模式，下列敘述何者錯誤？
(A)正確的角色澄清
(B)技巧地建立與案主的關係
(C)示範與增強案主符合社會價值觀的言談與行動
(D)要採用認知行為學派的模式，改變案主的認知與行為

答案：登入後查看
統計： A(45), B(26), C(254), D(876), E(0) #883261

Gloria Chu

B1 · 2015/11/25

#1199598

)有效的協助非自願性案主的技巧 Trotter根據一些實證研究統合出一個明確的、有效的整合干預模式來幫助這些非願性案主,此模式包含四個要素。

1.正確的角色澄清:在與非自願性案主工作的過程中,社工人員要特別注意角色澄清的五個議題。

(1)社工人員的雙重角色:社會控制與幫助。

(2)案主的期望。

(3)專業關係的本質。 (4)什麼是可以協商與什麼是不可協商。 (5)保密。

2.社工人員與案主關係: (1)結合同理與角色澄清及增強社會認同。 (2)樂觀的態度。 (3)適度的幽默。 (4)自我表露。

3.示範和增強符合社會價值觀的言談: (1)指認出符合社會價值觀的言談與行為。 (2)提供獎賞。 (3)示範符合社會價值觀的行為。 (4)挑戰反社會的言談與行為。

4.採用問題解決模式: (1)問題的調查。 (2)問題的先後次序。 (3)問題探討。 (4)認定目標。 (5)發展契約/合同。 (6)發展策略與任務。 (7)持續的評估。

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