12 張小姐，診斷為妄想症，因懷疑學校同事向校長告狀阻礙其升遷，而有頻繁投訴教育部及謾罵同事等行為，由家屬陪同住院治療。下列護理措施，何者最適切？ (A)同理其妄想所導致的內心感受 (B)協助聯絡教育部，以建立信任感 (C)面質其妄想內容，告知非事實 (D)聯絡學校同事，以釐清事實