12.面對不斷發生之天然災害，社會工作人員在災難管理中占有不可或缺的角色。若將災難管理依其階段性之工作分類，有關社工人員針對災民的緊急救援，提供災民及救災人員悲傷輔導、壓力管理等服務，通常是屬於那一個階段的重要任務？
(A)災難應變期
(B)災難整備期
(C)災難預防期
(D)災難復原期

社會工作的災難管理過程

1.       災難前的準備

指參與災難預防與整備工作。

2.       災難應變期

指參與救災人員的緊急救援動員，針對災民，以及救災人員進行的悲傷輔導（grief counseling）、壓力管理（stress management）、緊急安置等緊急服務(emergency services)。

3.       災難復原

因緊急救災人員已離開災難現場，進入復原階段。社會工作的災難救援進入過渡服務 (transitional services)，或短期安置，或中繼工作，包括住宅、就業、就學、社會救助、家庭重建、創傷後壓力症候群的處理。

4.       災後重建

屬長期的心理暨社區生活重建的時期，亦即提供穩定服務(stabilization services)。所以，一套中長期的災後重建計劃是必要的，包括長期住宅安置、財務處理、就業、社區重建、心理復健、家庭重建、失依者的長期照顧等。

其實只要從「有關社工人員針對災民的緊急救援」就能判斷這題的答案，因為只有「災難應變期」的選項符合「對災民的緊急救援」........但當時只想到「救災人員」只會於「災難應變期」在災難區域，且救災人員若有嚴重的身心壓力也會影響救援效果.....。
針對你的問題：.......我覺得對災民的悲傷輔導、壓力管理應該越早越好，且心理輔導（社工師、社工人員）與救災（警、消、軍）是可以同步進行，因為兩者的負責人員並非同一組人。
嚴重且立即的過度悲傷，可能會使災民想不開而做出危害自己的行為，且救災人員若有嚴重的身心壓力也會影響救援效果或造成心理問題，因此在「災難應變期」社工人員就應該立即做緊急的心理輔導。