12. 績效評估常見的缺失,下列何者為非?
(A) 近期效果
(B) 趨中傾向
(C) 團隊效應
(D) 鯰魚效應
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統計: A(220), B(221), C(799), D(4800), E(0) #396910
統計: A(220), B(221), C(799), D(4800), E(0) #396910
詳解 (共 10 筆)
#544114
鲶魚效應是指新加入的競爭者參與可以激勵整個團隊的士氣,此方法用於現代人力資源管理,用以喚醒員工的危機意識從而促使他們改進自己的工作。
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#950025
(C)團隊效應
多數人不求表現,工作上用搭便車方式,依賴大部分人
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#1177878
鲶魚效應
一是企業要不斷補充新鮮血液,把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊伍中甚至管理層,給那些固步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來競爭壓力,才能喚起“沙丁魚”們的生存意識和競爭求勝之心。
二是要不斷地引進新技術、新工藝、新設備、新管理觀念,這樣才能使企業在市場大潮中搏擊風浪,增強生存能力和適應能力。
一旦抓到了魚,在第一時間內就要將其以高價出售給第一流的豪華餐館,如果不幸難以脫手的話,就只能在第2天以半價賣給二流餐館了,到了第3天,這樣的魚就只能賣到原來1/4價錢。而此後,就是不值錢的“乾魚片”了。鮮魚一旦捕獲後,每天跌一半的價,而電子產品的開發與推向市場,也是同樣的道理。
頭魚理論營商具有一定程度上的換腦思維,以大膽、勇氣去創新,嘗試新的領域和業務,他就可能成為新的頭魚。
魚缸理論魚缸就象徵著企業所面對的經營環境,而魚就是目標客戶。經營者要做的就是先跳進魚缸,實際深入到用戶所處的環境,接觸那些用戶,學著和魚兒一起游泳,瞭解他們所處的環境與他們真正體驗作為一個客戶對產品的需求。然後,跳出魚缸,站到一個相對更高更廣的環境中,重新審視分析客戶狀況,以發現他們最本質的需求。
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#587610
趨中傾向(Central Tendency)
考評者難以區分受評人間的績效差距,使分數都集中在中間區段,多半是不了解或不願得罪人
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#1176244
近期效果
主管常以最近期間的表現做為考核的依據,而忽略整段期間的表現。
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