13 「研究顯示,當消費者開始評估使用信用卡來購買新產品的時候,這些受測的實驗者會傾向
聚焦在產品的優點上,像是好的設計、功能,而不是價格、運費、保固費用或是安裝費用等 等。因為使用信用卡付費很簡便,會讓拿出錢來花費的這件事情減少痛苦,所以會降低實際 花費的感覺。因此,使用信用卡的消費者更可能會購買昂貴的產品;但相反的,從錢包裡掏 出現金會讓消費者的注意力放在實際的支出上,所以會有一種實際損失的痛感,故而會讓人 更不願意拿出大把鈔票來買單價高的商品。」 根據上文,下列選項何者正確?
(A)使用信用卡消費,不會讓人產生實際損失的痛感
(B)價格、運費、保固、安裝等,會降低使用信用卡消費者的疑慮
(C)針對信用卡的消費特性,可適度提高商品單價,增加銷售利潤
(D)以產品設計和功能的優點行銷,較能提升消費者使用信用卡購物意願
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統計: A(118), B(12), C(22), D(134), E(0) #3792191
統計: A(118), B(12), C(22), D(134), E(0) #3792191
詳解 (共 4 筆)
#7277843
考試時我選A 後來詢問AI老師
(以下)
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根據文章,正確的選項是 (D) 以產品設計和功能的優點行銷,較能提升消費者使用信用卡購物意願,
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因為信用卡支付減少了「金錢損失的痛苦」,讓消費者更關注產品本身的好處(設計、功能),而非價格等成本,更容易購買高價品,因此強調優點的行銷方式與信用卡支付特性相符。
- 分析:
- 文章重點:信用卡支付減輕了花錢的「痛感」,使消費者偏向關注產品優點(設計、功能),而非價格、運費等負面資訊,這會增加購買高價品的可能性。
- 選項 (A) 錯:信用卡只是減少「實際損失的痛感」,但仍是消費,並非完全無痛感。
- 選項 (B) 錯:文章提到消費者「不傾向」關注價格、運費等,這些費用反而可能增加購買疑慮。
- 選項 (C) 錯:雖然信用卡消費可能讓人買貴的產品,但文章強調的是聚焦於優點,而非單純提高單價;單純漲價不一定能提高購買意願。
- 選項 (D) 正確:文章明確指出信用卡消費時,消費者會聚焦於產品優點,因此強調設計和功能,能有效提升購物意願。
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#7280403
題目重點:
使用信用卡 → 減少「花錢痛感」,注意力放在產品優點(設計、功能)。
使用現金 → 注意力放在支出,產生「損失痛感」,不願購買高價商品。
=>核心:信用卡消費者更容易接受高價商品,且偏好優點導向的行銷。
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選項 |
含義 |
判斷 |
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(A) 信用卡不會產生痛感 |
題幹說「降低痛感」 |
X |
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(B) 價格等降低疑慮 |
題幹說信用卡消費者忽略這些費用 |
X |
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(C) 可提高單價增加利潤 |
題幹未提及商業策略 |
X |
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(D) 優點行銷提升意願 |
明確指出信用卡消費者聚焦於設計、功能 |
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