13 行政院下設國軍退除役官兵輔導委員會，此種組織分部化的方式反映出何 種原則？
(A)服務對象分部化
(B)地區分部化
(C)功能分部化
(D)程序分部化

組織結構的水平分化-分部化的方式

1. 按功能分部化（departmentalization by function）

(1) 以工作活動性質的相似性作為分類的標準，對組織部門所進行的劃分，亦即將相同或相似的活動，歸類到同一個組織單位。
(2) 此為政府機關與企業組織最常見的分部方式，例如將組織區分為「財務部」、「業務部」、「人事部」等。

2. 按程序或設備分部化（departmentalization by process）

(1) 以工作程序或設備之不同為基礎來設置部門或單位。
(2) 此在生產組織較易見到，例如汽車公司中的「車床部」、「裝配部」、「噴漆部」。

3. 按對象（人或顧客）分部化（departmentalization by person）

(1) 以服務的人群為基礎來設置部門。
(2) 此方式在私人企業最常見到，如百貨公司的「男裝部」、「女裝部」、「童裝部」等；另外，在政府中有所謂的「退輔會」、「青輔會」、「原委會」等都是按此一分部化所形成的單位。

4. 按地區分部化（departmentalization by place）

(1) 以地區為基礎來設置部門。
(2) 例如全省連鎖的加盟店、便利商店、量販店。

分部化原則：古立克提出『分部化原則』做為適當分工的基礎，即4P原則：

(一)依目的（purpose）而分工：係指機關組織依『提供的主要目的』而加以分工。例如：行政院研究發展管制考核委員會將其主要業務職掌分為研究發展處、管制考核處等部門。

(二)依過程（process）而分工：係指機關組織依『工作流程的不同』而加以分工。例如：公營事業組織將業務分為採購部門、製造部門、行銷部門、維護部門。

(三)依服務對象（persons）而分工：係指機關組織依『服務對象的不同』而加以分工。例如：教育部設有中等教育司、高等教育司、社會教育司等部門。

(四) 依地區（place）的不同而分工：係指機關組織依『地理區域的不同』而加以分工。例如：外交部設有北美司、中南美司等部門。

ANS. 國軍退除役官兵-為服務對象