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試卷名稱：112年 - 112 金酒公司生產線儲備技術員甄試筆試題庫 : 職場觀念與價值觀(選擇題)#117432

年份：112年

科目：金酒◆生產線儲備技術員

14.當面臨顧客抱怨時，您會採取什麼樣的態度來面對？
(A)認為員工沒有照自己的方式去做才會出問題
(B)檢討別人，一味的追究責任
(C)認為有問題的是顧客
(D)檢討自己，分析並找出背後的原因，以化解問題為第一要務。

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B1 · 2025/11/03

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