14.相對於關係行銷，下列何者為交易行銷的內涵？
(A)顧客的忠誠
(B)顧客購買
(C)顧客滿意
(D)長期的成長與利潤

答案：登入後查看
統計： A(158), B(952), C(233), D(719), E(0) #3166299

詳解 (共 8 筆)

#5975223
交易行銷(Trade Marketing) 是指為了達成交易而開展的行銷活動，是指價值傳遞過程。交易行銷關注一次性交易，較少強調顧客服務、交付功能、基本產品易行銷與顧客保持適度有限的聯繫。
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#5969567

利用刪去法
相對於"關係行銷"，下列何者為"交易行銷"的內涵

(A) 顧客的忠誠.......關係行銷
(B) 顧客購買.....>>推定交易行銷之內涵
(C) 顧客滿意......關係行銷
(D) 長期的成長與利潤.....與行銷無關
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#5970960
交易行銷是為達成交易而開展的行銷活動，關...
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#6250753
交易行銷和關係行銷是兩種不同的行銷概念，彼此有著明顯的區別。
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交易行銷（Transaction Marketing） 強調的是單次交易的完成，即將焦點放在促使顧客進行購買行為上。這種行銷模式側重於如何吸引顧客進行一次性購買，而並不強調顧客與品牌之間的長期關係或忠誠度。
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關係行銷（Relationship Marketing） 則著重於建立長期且穩定的顧客關係，透過增進顧客滿意度、忠誠度以及對品牌的信任，來促進顧客的回購與品牌的長期發展。
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#6229911
關係行銷其實就是一種關係行為，此種行為的目的就是在塑造良好的交易關係品質，著眼於長時間合作關係所累積的利益；而交易行銷是製造商提供具有吸引力的交易條件予零售商，目的在於以經濟誘因促成當下交易，著眼於單一交易所能立即獲得的利潤。
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#7157729

觀念釐清：交易行銷 vs. 關係行銷

?交易行銷（Transaction Marketing）
• 重點：一次性交易、短期、以商品為中心
• 行銷目標：促使顧客「現在就買」
• 手段：促銷、廣告、價格活動
• 成果衡量：顧客是否購買（Purchase）

交易行銷的典型特徵：
• 注重吸引新客
• 不強調顧客留存
• 關注銷售量與單筆交易

⭐ 所以唯一符合交易行銷內涵的是：
（B）顧客購買

⸻

?關係行銷（Relationship Marketing）
• 重視：長期關係
• 目標：顧客回購、顧客價值最大化
• 方式：會員制度、客戶服務、資料庫行銷
• 核心精神：讓顧客「一直回來」

下列選項皆屬於關係行銷：

(A) 顧客忠誠 — 長期信任與依賴
(C) 顧客滿意 — 促使顧客願意回購
(D) 長期的成長與利潤 — 關係行銷的最終成果

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#7256474
交易行銷 (Transactional ...
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#7151006

交易行銷 強調單次購買

關係行銷是長期顧客關係維持
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私人筆記 (共 2 筆)

私人筆記#7305326
未解鎖
王毅 行銷學

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私人筆記#5584659
未解鎖
相對於關係行銷，下列何者為交易行銷的內...
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