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上一題
45.組織衝突可分為建設性衝突和非建設性衝突。下列哪一種衝突最無法產生建設性的衝突效果?
(A)任務衝突
(B)關係衝突
(C)程序衝突
(D)目標衝突

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難度： 非常簡單
最佳解!
eivk 高一上 (2018/03/03)
關係衝突(relationship conflict) 指的是「人與人之間關係」的衝突 這種衝突通常沒有建設性 只會損害組織目標的達成 任務衝突(task conflict)指的是「與目標及工作內容相關」的衝突。例如：生產與銷售部門之間目標的差異(一個重成本.....觀看完整全文，請先登入
7F
星星 高三上 (2017/09/27)

衝突的類型

依照Rob☆☆☆☆&☆☆☆;...



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9F
月寒風落 國二上 (2022/10/24)

衝突的類型：

1.關係衝突：人與人之間關係的不相容產生的衝突（ex摩擦），通常是非功能性衝突（會破壞及妨礙團隊達成目標，可用Thomas衝突管理矩陣管理）

2.任務衝突（認知衝突）：對於與工作內容及組織目標產生不同觀點所造成的差異

3.程序衝突：與工作完成的過程有關的衝突（ex由誰負責）

※功能性衝突：能支持群體目標並改善群體績效、有建設性的衝突，應想辦法增加、採引進策略

 
※依衝突目標物的取捨可劃分為：

1.雙趨衝突：兩個目標都想要但只能擇其一（魚與熊掌不可兼得）
2.雙避衝突：兩個目標都不想要但必須擇其一（ex公司經營不善但員工不想被裁員or減薪）
3.趨避衝突：單一目標有兩種特性，只想要好的，不想要不好的（又要馬兒跑又要馬兒不吃草）
 


45.組織衝突可分為建設性衝突和非建設性衝突。下列哪一種衝突最無法產生建設性的衝..-阿摩線上測驗