國營事業◆企業概論題庫下載題庫

Locke目標設定理論：

目標設定理論強調具體、明確且有難度的目標，比模糊的目標更能夠激勵員工，若能夠讓員工參與、接受目標甚至可以有回饋機制，則效果更好。研究發現太難的目標達成機率非常低，太簡單則沒有激勵作用，有挑戰性且明確的目標效果最好。

成功條件：可承諾、可達成、可明確衡量、有報酬

目標設定理論的權變因素:
1.目標承諾
2.自信能力:
是指個人對自己的能力完成任務的信念。自信能力愈高，達成目標的動機越大。
3.國家文化:
目標設定理論與國家文化息息相關；主要觀念與北美地區的文化十分相近，

口訣秒殺目標設定理論4個權變因素(國標回信(1)國家文化 
a.低度不確定性規避
b.低度權力距離
c.高度生活的量

(2)目標承諾 
部屬能夠參與和接受目標設定，並相信自己努力達成績效能達到目標的程度。

(3)自我回饋
部屬能清楚知道自己努力的成果

(4)自信能力 /自我效能
部屬相信自己能達成目標的程度。

另補充目標設定四個條件或原則:MARC
1. Measurable(可衡量的/可明確的)
2. Achievable (可達成的)
3. Rewardable (有報酬的)
4. Committable (可承諾的)