15.消費者購買程序中,下列何者位於「購買決策制定」的前一個程序?
(A)問題/需求確認
(B)資訊收集
(C)方案評估
(D)回饋
答案:登入後查看
統計: A(2496), B(2277), C(14742), D(81), E(0) #193614
統計: A(2496), B(2277), C(14742), D(81), E(0) #193614
詳解 (共 9 筆)
#661230
黃筱君 我是這樣記:
假設我今天要買美白產品,那一定是我有需求,我"確定"我要買這產品=>所以我會去"蒐集資訊",看哪一家的產品效果比較好=>但是喜歡的產品又太貴了,所以我去找開架式的產品,"評估是否有可替代"又好用的產品=>比較之下"決定購買"=>結帳"實際購買"=>購買後使用該產品(給予產品使用後的效果評比..等)
這樣有沒有比較好記?
265
4
#217616
消費者購買決策程序:
問題確認 → 資訊蒐集 → 替代方案評估 → 制定購買決策 → 實際購買行為 → 購後行為
254
7
#1439466
問資方購購
37
2
#3874101
購買程序:
1,問題認知
2,搜尋信息
3,評價備選方案
4,購買決策
5,購後評價
18
0
#4290705
消費者決策過程
1.確認問題
分為內部刺激與外部刺激,由於這些內外部刺激進而導致個體行為產生驅動力,欲使個體獲得滿足。
2.資料蒐集
3.方案評估
4.購買決策
(1)品牌決策
(2)數量決策
(3)通路決策
(4)時間決策
(5)付款決策
5.購後行為
12
0
#1179485
個人認為回饋應該是購後行為的歸納 ,跟以往經驗比或建立一標準供日後參考
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