試題詳解

       情緒，是許多疾病和社會問題的表徵。例如有躁鬱傾向的人們，說話用詞 有很大的情緒起伏；又如網路霸凌，會反映於社群留言的用字情緒。若能及早 偵測到這些情緒，就有機會及時避免憾事發生，而這個任務可透過人工智慧協 助。但是，情緒不是那麼容易透過詞語理解，例如，朋友發文「我沒事」，究 竟代表心平氣和的「我沒事」，還是絕望至極的「我沒事」？清華大學資工系 教授陳宜欣帶領團隊將社群網站的公開發文中，跟情緒有關的內容都蒐集建立 至「情緒資料庫」，這些社群發言集結起來，就是群眾智慧，可做為訓練機器 學習的資料。讓人工智慧成為一名不帶情緒的旁觀者，分析社群大數據找出被 情緒糾葛的人們，甚至是預防犯罪、偵測自殺傾向。
(A)從社群網站上的發文，可以察覺到發文者是否有情緒問題
(B)當局者迷，旁觀者清。人們往往難以察覺親友的情緒問題
(C)若單純從字詞表面去判斷發文者的情緒，則有誤判的可能
(D)若能訓練 A I 偵測人們的情緒問題，也許能避免憾事發生