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16 為使激勵措施能發揮功效，在工作設計方面可嘗試進行改變，下列何者相關程度最低？
(A)實施目標管理
(B)實施危機管理
(C)實施工作擴大化
(D)實施工作豐富化
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統計： A(73), B(3331), C(301), D(203), E(0) #2790712
統計： A(73), B(3331), C(301), D(203), E(0) #2790712
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#5242997
16. 為使激勵措施能發揮功效，在工作設計方面可嘗試進行改變，下列何者相關程度最低？
(A)實施目標管理
→學者杜拉克（Drucker）提出，利用激勵原理與參與法則，使各級人員能親自參與目標設定過程，將個人期望與組織目標相結合，並透過自我控制、自我指導等管理方式，建立各級人員的責任心與榮譽感，其最終目的是在促進組織績效的一套管理系統
因為員工也參與目標設定，故可以激發其責任心和責任感
(B)實施危機管理
→危機管理是組織為避免或減輕危機情境所帶來的嚴重威脅，而從事長期規劃及不斷學習、適應的動態過程
(C)實施工作擴大化：工作水平擴大，增加工作變化性，有助工作輪調與代理制度
(D)實施工作豐富化：工作水平擴大＋垂直增加，賦予更多權力責任，有助個人成長
→工作擴大化和工作豐富化都是基於麥克葛瑞格（McGregor）的Y理論下的工作設計上的激勵作法，擴大化為消極激勵（激勵效果較小），豐富化為積極激勵（激勵效果較大）；兩者的區分算是考古題常出現的概念
整理自：陳真老師的行政學綱表上冊，頁17、109。下冊，頁12。行政學精論，頁3-45
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