16. 為了克服旅行業之旅遊產品「不可分割」的特性,應採用下列何種管理策略較適當?
(A)降低顧客風險知覺 
(B)將員工視為產品之一部分 
(C)應手營收管理之技巧 
(D)標準化服務程序

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統計: A(16), B(266), C(37), D(142), E(0) #318561

詳解 (共 1 筆)

#2308111
不可分割性(Inseparability...
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