17 社會工作專業必須關心業務過失的發生，並在範圍內保障服務品質及專業信用。下列何者不是預防途徑之一？ (A)社會工作機構必須增加品質保證及風險管理 (B)社會工作人員必須加強與媒體溝通與互動之能力 (C)社會工作人員必須增加法學素養、充實法律責任與業務過失的知識 (D)增加機構督導制度之監督與控管功能