郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意題庫下載題庫

題幹: 會受到受評者所屬的社會團體或群體的影響

月暈效應: 説的是一個人表現好時，大家對他的評價遠遠高於他實際的表現，就像我們看月亮的大小，不是實際月亮的大小，而是包含月亮的暈光。例如一位學生他的成績很好，但在美術音樂方面的表現只是普普，但因為他平時表現優異，老師對他的印象很好，給他的評價可能就會高過於在美術及音樂表現更優異的同學。這邊是指個人的表現。

刻板印象:  是一個社會學術語，專指人類對於某些特定類型人、事或物的一種概括的看法，看法可能是來自於同一類型的人事物之中的某一個個體給旁人的觀感。