初等/五等/佐級◆行政學大意題庫下載題庫

「行政生產力」必須能有效回應公共利益

「業務外包」有可能發生適用性的限制、課責的困難、追求私利而忽略公益需求等影響。

何者不是提高行政生產力的關鍵因素 

(A)獎勵研究發展
》行政並非一成不變的模式，需適應當代的情況作出改變，獎勵可能提高生產力的動力來源。

(B)職務豐富化
》越多樣式的職務越能給標的團體更好的回應與服務，可能提高工作意義，感覺被重視，進而提高效能。

(C)業務外包
》業務外包後行政人員就更不用煩惱該業務的生產力，推給外包單位就好，自然不會提升行政生產力。
》行政生產力是生產力之一種，我們須針對公共行政的特質，改進運用的限制，給予較周延的分析和定義，俾對行政生產力的策進與提昇有所助益。其基本意義在於有效地使用資源，提供高品質公共服務，而效率與效能是共同接受的兩大要素；另有人認為，品質、適時、創新工作態度、員工及標的群體的滿意度、組織成長等，亦為行政生產力必須納入的因素。

(D)面對市場競爭壓力
》回應公共利益最好途徑就是市場檢視，競爭壓力可能提高生產力的動力來源。