試卷資訊
試卷名稱:107年 - 107 臺灣土地銀行一般金融人員及專業人員甄試試題_五職等-電子金融業務人員(一):綜合科目【含數位金融、問題分析與解決、邏輯推理能力】#93584
年份:107年
科目:綜合科目-數位金融、資料分析與解決、數位行銷企劃、信用卡業務
18.有關社群媒體之敘述,下列何者錯誤?
(A)銀行運用社群媒體不論是在哪一個演進階段,客戶願意參與銀行的社群活動才是核心價值
(B)社群互動應是依照客戶需求提供相符的服務內容
(C)銀行在臉書建立粉絲團或於 Line 建立官方帳號,是希望增加與客戶互動機會並傳遞相關資訊
(D)在數位金融的演進發展,社群媒體所改變的僅僅是引入了一個新的通路技術
詳解 (共 4 筆)
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社群媒體所改變的不僅僅是引入了一個新的通...
未解鎖
D)在數位金融的演進發展,社群媒體所改變...
未解鎖
(A)銀行運用社群媒體不論是在哪一個演進...
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在數位金融的演進發展,社群媒體所改變的僅...
私人筆記 (共 1 筆)
未解鎖
補充社群發展五階段快速簡易口訣A.社群參...