試卷名稱：114年 - 114 新北市公立高級中等學校_教師聯合甄選初試試題：餐飲管理科#126819
年份：114年
科目：教甄◆觀光事業科/餐飲管理科
18.根據「顧客關係管理」(CRM)策略，哪種方式最能提升餐廳回客率？(A)建立會員制度與優惠活動(B)降低食材品質(C)減少菜單選項(D)提高服務人員工作負擔
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