18.當消費者一走出大門,發現外面正下著滂沱大雨,寸步難行,決定要買把傘,這是消費者購買決策中的哪一個過程?
(A)問題查覺
(B)方案評估
(C)購後行為
(D)資訊蒐集
答案:登入後查看
統計: A(42), B(11), C(1), D(1), E(0) #3484127
統計: A(42), B(11), C(1), D(1), E(0) #3484127
詳解 (共 3 筆)
#7068407
發現下雨的問題
1
0
#7340825
這題是在考「消費者購買決策過程」的第一步。
情境是:
消費者原本沒有打算買傘,但一走出門發現下大雨,產生「需要一把傘」的念頭。
這正是意識到需求或問題的產生,也就是:
? (A) 問題查覺
簡單對照各選項:
-
(A) 問題查覺 ✅
發現「現在沒有傘會淋雨」→ 產生需求(本題情境) -
(D) 資訊蒐集
開始找哪裡有賣傘、哪種比較好 -
(B) 方案評估
比較不同品牌或價格的傘 -
(C) 購後行為
買完之後覺得好不好用
✔ 所以答案是:(A) 問題查覺
0
0