18.當消費者一走出大門,發現外面正下著滂沱大雨,寸步難行,決定要買把傘,這是消費者購買決策中的哪一個過程?
(A)問題查覺
(B)方案評估
(C)購後行為
(D)資訊蒐集

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統計: A(42), B(11), C(1), D(1), E(0) #3484127

詳解 (共 3 筆)

#6710041
1. 題目解析 在這個題目中,消費者在...
(共 808 字,隱藏中)
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#7068407

發現下雨的問題

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#7340825

這題是在考「消費者購買決策過程」的第一步。

情境是:
消費者原本沒有打算買傘,但一走出門發現下大雨,產生「需要一把傘」的念頭。

這正是意識到需求或問題的產生,也就是:

? (A) 問題查覺

簡單對照各選項:

  • (A) 問題查覺
    發現「現在沒有傘會淋雨」→ 產生需求(本題情境)

  • (D) 資訊蒐集
    開始找哪裡有賣傘、哪種比較好

  • (B) 方案評估
    比較不同品牌或價格的傘

  • (C) 購後行為
    買完之後覺得好不好用

✔ 所以答案是:(A) 問題查覺

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