19 根據聖吉(P. Senge)在1990 年所提出學習性組織五項修練當中的一項─「建立共享遠景」的特質，以下各項敘述何者為錯誤？ (A) 組織成員對自己的未來有所期許，組織共同遠景才能形成 (B) 利用勞資協商過程建立遠景 (C) 管理者的責任在於鼓勵部屬反省共同遠景 (D) 個人養成坦誠交談與耐心傾聽的互動習慣