19 下列敘述何者並非服務的特性？
(A)服務的生產與消費通常具有可分割性
(B)服務在購買前是無法看到、感覺、聽到或聞到的
(C)服務無法儲存
(D)服務的提供者、服務時間及地點具有高度的變動性

答案：登入後查看
統計： A(4773), B(199), C(37), D(59), E(0) #491989

詳解 (共 2 筆)

#1441395
服務的特性：無形性(Intangible)、不可分割性(Inseparable)、可變性(Variable)、易逝性(Perishable)

（Ａ）服務的生產與消費通常具有可分割性 　＞不可
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#1449988
購買前的電話詢問不也是服務嗎?
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