19 下面何者是現實治療對行為的看法？
(A)人的行為都是受到內在動機的驅使，是為了滿足內在的需要
(B)人有時候是受制於環境，不是完全可以自我控制的
(C)人的行為有些時候不是自己能夠意識到的，因此不能為這些行為負責
(D)人的行為會受到過去事件的影響，這是人不可控制的部分

在現實治療中，人的每個行為都是經過大腦的評斷，用以滿足人的需求。而人的需求可以分為生理層面及心理層面。

生理上是生存的需要，威廉葛拉瑟認為人的腦可以分為舊腦及新腦，舊腦是掌管人類維持生命的自然性投射行為，包括呼吸及血液運行等，而新腦則是當生存條件缺乏時作出反應，令人類感到飢餓及窒息等感覺。當人類意識到以上的感覺時，人類便會選擇各種行為以滿足人類的生理需要。

心理需要則要包括歸屬感、權力感、自由及趣味感。歸屬感是指人類具有被愛及被屬於的需要，指不能同時得到兩者，或失去任何的一端，都會帶來痛苦，造成心理上的困擾，引起焦慮及自我放棄等心理症狀，結果人可能會以不正當或不合理的方法獲取。權力感是指一種能夠掌握所有面對的事物和一切東西的感覺，當人受到別人的讚賞和肯定時，同時會覺得自己是個有價值的人，便能滿足權力感。自由指能夠自己選擇、自己行動、獨立、自主權等概念，對人的精神層面非常重要的，人一旦受到外力的強迫改變，就會使人產生壓力及造成衝突，更會因生活秩序受到擾亂，而產生不平衡。趣味感提指維持個體繼續學習及工作的動力，但當人因長期工作而變成壓力時，人就會失去生活的動力。

現實治療的理念中，人類的行為都是被選擇成滿足以上的需求，但以上的五種需求，有部分可能是有衝突的，例如一個人需要自由時，便可能失去家庭的歸屬感，因此現實治療不單強調選擇適當的行為滿足需求，還要求學習如何面對各需求間的衝突。