試題詳解 | 阿摩線上測驗

試卷名稱：113年 - 113-2 國營臺灣鐵路股份有限公司_從業人員甄試試題_第9階-事務員-事務管理：企業管理概要#125621

年份：113年

科目：鐵路◆企業管理

19 全面品質管理(TQM)中，關於品質的定義，下列何者最正確？
(A) 僅指產品的耐用度
(B) 只要符合規格標準即可
(C) 符合並超越顧客期待
(D) 零缺點即可達到目標

正確答案：登入後查看

whappy501

B1 · 2025/02/28

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