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「因勢利導」是要順應收訊者所懷的動機和態度，漸次加以導引，使之邁向送訊者所期望的方向。

基於「因勢利導」的原則，溝通者在進行溝通之前，必須設法深入瞭解對方的人格、動機、態度及需求等，歸納出對方的真正需求和利益所在，作為訴求的依據，如此才能產生溝通的效果，達成溝通的目的。

至於運用「因勢利導」的原理，應特別注意下列三點：

１．了解收訊者的自我評價。自我評價高的人對其判斷和意見有信心；自我評價低的人對自己沒信心，常會有某些明顯的防衛。

２·了解收訊者的人格特質。權威人格者注意送訊者的權威性；非權威人格者較注意溝通訊息的內容。

３．了解收訊者的需要。

「因勢利導」是要順應收訊者所懷的動機和態度，漸次加以導引，使之邁向送訊者所期望的方向。

基於「因勢利導」的原則，溝通者在進行溝通之前，必須設法深入瞭解對方的人格、動機、態度及需求等，歸納出對方的真正需求和利益所在，作為訴求的依據，如此才能產生溝通的效果，達成溝通的目的。

至於運用「因勢利導」的原理，應特別注意下列三點：

１．了解收訊者的自我評價。自我評價高的人對其判斷和意見有信心；自我評價低的人對自己沒信心，常會有某些明顯的防衛。

２·了解收訊者的人格特質。權威人格者注意送訊者的權威性；非權威人格者較注意溝通訊息的內容。

３．了解收訊者的需要。