19. 下列哪一種品管技巧是用「重要的少數，不重要的多數」的原理，應用在品質管理 上？
(A)柏拉圖
(B)特性要因圖
(C)散佈圖
(D)層別法

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#7617770
考試重點 本題考的是品質管理中的 「柏...
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