2.基層管理者最需要的下列何項管理能力? (A)概念化能力 (B)人際能力 ..-阿摩線上測驗
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![]() | 5F totoate9114 小一下 (2021/10/31)
哈佛大學商學院教授羅伯特‧卡茲(Robert L. Katz)提出「管理知能階段論」,他認為一個管理者基本上必須具備3種能力,分別是技術能力、人際能力與概念能力,在不同階段,促成不同能力的比例組合。 高階主管:最需要具備「概念能力」,倚重抽象思考、分析判斷和策略思維。其次是人際能力,技術能力則有一些程度並非重點。 中階主管:最需要「人際能力」,能與團隊互動、溝通,促成合作。至於概念能力與技術能力也需要有一定程度。 基層主管:倚賴「技術能力」,以對業務的了解與專業來達成任務。其次是人際能力,概念能力的重要性最低,但還是有些。 https://www.managertoday.com.tw/articles/view/3134... 查看完整內容 哈佛大學商學院教授羅伯特‧卡茲(Robert L. Katz)提出「管理知能階段論」,他認為一個管理者基本上必須具備3種能力,分別是技術能力、人際能力與概念能力,在不同階段,促成不同能力的比例組合。
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2.基層管理者最需要的下列何項管理能力? (A)概念化能力 (B)人際能力 ..-阿摩線上測驗
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