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試卷:102年 - 中華民國多國籍企業研究學會2013年第三回合企業概論#101818 | 科目:企業管理,大意,企業概論,管理學

試卷資訊

試卷名稱:102年 - 中華民國多國籍企業研究學會2013年第三回合企業概論#101818

年份:102年

科目:企業管理,大意,企業概論,管理學

2. 下述對顧客知覺價值的敍述,何者為是?
(A)產品保固期間愈短,顧客知覺價值愈高
(B)顧客知覺利益扣除其付出的金錢成本即為知覺價值
(C)企業提供給顧客的價值高低決定其競爭力的強弱
(D)提供 24 小時免付費服務電話,顧客知覺價值愈低
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