20 甲於網路上看到乙不動產開發商委託丙廣告媒體經營者刊登不動產買賣廣告後,向乙購買了一戶 房屋。於交屋後發現有廣告不實的爭議。下列敘述何者錯誤?
(A)乙應確保廣告內容之真實,其對甲所負之義務不得低於廣告之內容。乙之商品或服務廣告內容, 於契約成立後,應確實履行
(B)甲可以向消費者保護團體提出廣告爭議之申訴、調解,或是直接向直轄市或縣(市)消費爭議 調解委員會申請調解
(C)丙明知或可得而知廣告內容與事實不符者,就甲因信賴該廣告所受之損害與企業經營者負連帶 責任
(D)甲與乙因商品或服務發生廣告之消費爭議時,甲得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服 務中心或其分中心申訴
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統計: A(308), B(3171), C(549), D(447), E(0) #2525534
統計: A(308), B(3171), C(549), D(447), E(0) #2525534
詳解 (共 10 筆)
#5550271
消費者保護團體依照消費者保護法第二十八條之規定,負有如下任務:
(七)接受消費者申訴,調解消費爭議。
(B) 甲可以向消費者保護團體提出廣告爭議之申訴、調解,或是直接向直轄市或縣(市)消費爭議 調解委員會申請調解
依本法第43條第1項規定,消費者可以選擇向「企業經營者」、「消費者保護團體」或直轄市、縣(市)政府之消費者服務中心提起申訴;消費者依照以上程序提出申訴,如果沒有得到妥適處理,依照同條第3項的規定,消費者可以向直轄市、縣(市)政府之消費者保護官提出申訴。如果依照本法第43條所提出之申訴,不能得到妥適的處理時,依本法第44條的規定,還可以向直轄市、縣(市)政府之消費爭議調解委員會申請調解。
(B) 甲可以向消費者保護團體提出廣告爭議之申訴、調解,或是直接向直轄市或縣(市)消費爭議 調解委員會申請調解
依本法第43條第1項規定,消費者可以選擇向「企業經營者」、「消費者保護團體」或直轄市、縣(市)政府之消費者服務中心提起申訴;消費者依照以上程序提出申訴,如果沒有得到妥適處理,依照同條第3項的規定,消費者可以向直轄市、縣(市)政府之消費者保護官提出申訴。如果依照本法第43條所提出之申訴,不能得到妥適的處理時,依本法第44條的規定,還可以向直轄市、縣(市)政府之消費爭議調解委員會申請調解。
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#6192286
(A)消保法 第22條:
1. 企業經營者應確保廣告內容之真實,其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。
2. 企業經營者之商品或服務廣告內容,於契約成立後,應確實履行。
(B)(D)消保法 第43條:
1. 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。
2. 企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理之。
3. 消費者依第一項申訴,未獲妥適處理時,得向直轄市、縣(市)政府消費者保護官申訴。
消保法 第44條:
消費者依前條申訴未能獲得妥適處理時,得向直轄市或縣(市)消費爭議調解委員會申請調解。
(C)消保法 第23條1項:
刊登或報導廣告之媒體經營者明知或可得而知廣告內容與事實不符者,就消費者因信賴該廣告所受之損害與企業經營者負連帶責任。
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#5831893
§22
§43、§44
公§21
§43
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