20. 「Aaker 品牌權益模式」(Aaker’s Brand Equity Model)包括哪些？ a.品牌忠誠度(Brand Loyalty)、b.品牌知名度(Brand Awareness)、c.知覺品質 (Perceived Quality)、d.品牌聯想(Brand Association)、e.專屬品牌資產 (Proprietary Brand Assets)、f.品牌整合度(Brand Integration)、g.品牌滿意度。 (A) a、b、d、g (B) a、b、f、g (C) a、b、c、d、e (D) a、b、c、d、e、g