20. 鍋爐使用不當常發生不同事故或故障，以下何者原因造成鍋爐事故或故障機率比率最高？
(A) 鍋爐突然熄火
(B) 水錘作用
(C) 回火現象
(D) 人為疏忽或操作不當

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統計： A(0), B(1), C(1), D(6), E(0) #3851833