21 督導與諮詢為社會工作間接服務的方式，有關兩者之間的比較，下列敘述何者錯誤？
(A)諮詢的對象比督導來得廣
(B)諮詢者涉入組織的時間較督導者為少
(C)督導所涉及的問題範圍較諮詢為廣
(D)督導是上下從屬關係，諮詢是自願和同等地位

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統計： A(257), B(303), C(1856), D(243), E(0) #1940228

Ariel

B1 · 2019/03/29

#3268859

(A)督導對象為從事社會工作的人(包含專...

(共 226 字，隱藏中）

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pei

B2 · 2021/07/15

#4904954

督導和諮詢同為社會工作間接服務的方式，有其相似與相異性，茲比較如下 (劉屯安‧廖榮利69)：

1.督導對象專指從事社會工作活動的人，包括專業與非專業人員、有經驗和無經驗的人；諮詢對象較廣，除社工員外，還包含了衛生、教育、司法的專業人員。

2.諮詢可用個人或團體的方式，探討的問題較督導廣泛。

3.督導和諮詢兩者主要目標都是維護案主福利、提高服務品質，直接促進工作人員發展和改進。諮詢促進受諮詢者體系的改變；督導則是促使受督導者自我了解及專業成長。

4.督導者和受督導者的關係是義務性、強制性且具有上級下屬的分別。諮詢者與受諮詢者之間通常是自願的、同等地位的。

5.督導負有行政實施與督促的職責，行動結果由督導者和受督導者共同負責。諮詢者對工作結果沒有行政上的權威，行動結果與責任皆由受諮詢者負擔。

6.督導重在社會工作理論與原則實施狀況，工作者提供協助時所發生的工作問題、個人性格及情緒問題、督導重心是受督導者問題及案主問題。諮詢著重個案問題、政策發展、方案計畫或行政問題，焦點偏重於案主或機構的問題。