21 行政機關為有效處理繁雜事務，所發展出來的一套慣例規則，此在學理上稱之為：
(A)行政三聯制
(B)計畫評核術
(C)個案管理
(D)標準作業程序

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統計： A(377), B(173), C(39), D(7935), E(0) #1023381

詳解 (共 2 筆)

#1223453
標準作業程序(SOP)是理性抉擇模式下的結果


14 關於理性抉擇觀點的組織學習論，下列敘述何者錯誤？ 
(A)認為組織面對環境的刺激與挑戰，有調適或學習的本能 
(B)追求完全理性，試圖透過彈性化的規範來面對環境之不確定性 
(C)認為組織在試誤的反覆過程中，可從成功經驗建立標準化作業程序 
(D)認為大幅度適應學習，也是組織的理性選擇
104地特四等行政學
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#3000459

計畫評核術PERT

起源於美國海軍的北極星飛彈，利用網狀作業圖，將工作內容劃分成若干單元。

以三時估計法，即樂觀時間、悲觀時間、最可能時間進行估計，估算可能的工作時間。其步驟包括：規劃→配當→跟催。


行政三聯制

乃是蔣公所提倡，三聯是指計畫、執行、考核，與計畫評核術（PERT）的精神相似。

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