23 服務數量可透過服務單位(units of service)的界定來測量。下列對於測量服務的單位之敘述,何者錯誤?
(A)「26 人穩定就業」是事件單位
(B)「125 趟交通接送」是物資單位
(C)「28 次轉介服務」是接觸單位
(D)「378 個便當」是時間單位
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統計: A(43), B(72), C(121), D(1543), E(0) #1534783
統計: A(43), B(72), C(121), D(1543), E(0) #1534783
詳解 (共 4 筆)
#5286866
最佳詳解錯了,事件單位與接觸單位都是指「工作人員和服務對象的一次接觸」。
目前常用的社會服務統計單位有三種類型,包括
1. 事件或接觸單位(episodes or contact units):工作人員和服務對象的一次接觸。例如服務人次、聯絡次數。
2. 物資單位(material units):提供給服務對象的實際資源與服務。例如一餐熱食、一份救濟物資或一趟交通接送。
3. 時間單位(time units):分、小時、日、週、月、年等時間計算單位。例如一小時的面談、四小時的喘息服務或三天的緊急安置。
→(D)378個便當是「物資」單位
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