赫茲伯格是屬於兩因素理論,又稱雙因子理論。分享另一個比較A的口訣,或許比較好記
激勵因子(滿意因素)的口訣:成升上工責【陳昇上宮澤(理惠)】成就感、升遷、上司賞識(受賞識)、工作本身、責任感
保健因子(保持因素)的話,可能要記一個工作環境,不要把他跟工作本身混淆了。
B選項為什麼是對的
保健因素是消極的在於維持原有的狀況,故對進一步改善並沒有幫助,但是保健因素卻最容易讓人不滿,所以亦稱“不滿因素”(可防止不滿的因素)。
保健因素的變化可讓人員的工作態度短期改變,也叫做“維持因素”。
23 關於賀茲伯格(F. Herzberg)「激勵保健理論」(motivatio..-阿摩線上測驗