23.「管理者選擇了一個適當的目標,但無法以最低的資源投入達成此目標」符合下列何項?
(A)高效率且高效能
(B)高效率且低效能
(C)低效率且低效能
(D)低效率且高效能
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統計: A(102), B(475), C(456), D(3694), E(0) #2384414
統計: A(102), B(475), C(456), D(3694), E(0) #2384414
詳解 (共 9 筆)
#5170849
題目:「管理者選擇了一個適當的目標,但無法以最低的資源投入達成此目標」
適當的目標 →高效能
無法以最低的資源投入 →低效率
效能:重視組織目標的達成,重視結果;做對的事(do the right thing)
效率:強調有效利用資源,以最少投入獲得最大產出;把事情做對(do the thing right)
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#5910854
我想說「不能達成目標」選了個低效能@@
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#5984085
矛盾死
達不到目標>>事情沒達成=沒效能
答案高效能喔喔喔喔?
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#7284200
答案是 (D) 低效率且高效能。
這題考的是管理學中最重要的兩個基本概念:**效率(Efficiency)與效能(Effectiveness)**的區分。
核心觀念解析
1. 效能 (Effectiveness):做正確的事 (Doing the right things)
-
定義: 達成組織設定的目標程度。
-
題目敘述: 「管理者選擇了一個適當的目標」,這代表目標選對了,目標達成度是高的,因此是**「高效能」**。
2. 效率 (Efficiency):把事做正確 (Doing things right)
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定義: 投入與產出的比例,強調資源的節約(如成本、時間、人力)。
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題目敘述: 「無法以最低的資源投入達成此目標」,這代表資源的使用存在浪費,不具成本效益,因此是**「低效率」**。
效率與效能的四種組合矩陣
| 組合類型 | 敘述特徵 | 管理評語 |
| 高效率、高效能 | 選對目標且不浪費資源 | 最完美的管理狀態 |
| 低效率、高效能 | 目標正確,但過程很浪費 | 題目所指的情境 |
| 高效率、低效能 | 過程很省錢,但目標選錯了 | 很快地往錯誤方向跑 |
| 低效率、低效能 | 目標選錯且過程又浪費資源 | 管理徹底失敗 |
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