23.麥卡地(McCarthy)認為業務員成功的重要技巧，不包括下列何者？
(A) 察言觀色
(B) 仔細地聽
(C) 回答展現專業性
(D) 保持主動積極態度

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統計： A(3), B(4), C(7), D(0), E(0) #1805596