試題詳解

試卷：110年 - CRM 顧客關係管理商品分析師管理商品分析師 201-250#73118 | 科目：CRM全題庫

試卷名稱：110年 - CRM 顧客關係管理商品分析師管理商品分析師 201-250#73118

年份：110年

科目：CRM全題庫

237. 顧客進入商店之後，尌東張西望好像再找什麼東西似的，這時候門市服務人員應該如何應對？
(A) 不予理會
(B) 先不招呼但暗中注意
(C) 親切的上前詢問顧客需要什麼
(D) 只說：「歡迎光臨！」

正確答案：登入後查看