試題詳解

試卷：115年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業 1-50（2026/01/05 更新）#136220 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷名稱：115年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業 1-50（2026/01/05 更新）#136220

年份：115年

科目：技檢◆門市服務-丙級

13. 顧客進入門市之後，就東張西望好像在找什麼東西似的，這時候門市服務人員應該如何應對？
(A)不予理會
(B)先不招呼但暗中注意
(C)親切的上前詢問顧客需要什麼
(D)只說：「歡迎光臨！」。

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