24 德菲法(Delphi Method)是一種常用的決策輔助工具,其優點為:
(A)只要兩位成員即可進行,簡單易行
(B)可避免團體盲思或是被迫順服他人的盲目從眾現象
(C)整個決策討論過程公開透明,避免黑箱作業
(D)在會議室面對面公開討論,可發揮腦力激盪、群體思考的優點
統計: A(75), B(3378), C(145), D(592), E(0) #492685
詳解 (共 10 筆)
德爾菲法依據系統的程式,採用匿名發表意見的方式,即專家之間不得互相討論,不發生橫向聯繫,只能與調查人員發生關係,通過多輪次調查 專家對問卷所提問題的看法,經過反覆徵詢、歸納、修改,最後彙總成專家基本一致的看法,作為預測的結果。這種方法具有廣泛的代表性,較為可靠。
德爾菲法的具體實施步驟
1.組成小組。按照課題所需要的知識範圍,確定人員(通常為專家)。人數的多少可根據預測課題的大小和涉及面的寬窄而定,一般不超過20人。
2.向所有人員提出所要預測的問題及有關要求,並附上有關這個問題的所有背景材料,同時請所有人員提出還需要什麼材料。然後做書面答覆。
3.各個人員根據他們所收到的材料,提出自己的預測意見,並說明自己是怎樣利用這些材料並提出預測值的。
4.將所有人員第一次判斷意見匯總,列成圖表,進行對比,再分發給所有人員,比較自己同他人的不同意見,修改自己的意見和判斷。也可以把所有人員的意見加以整理,或請身份更高的專家加以評論,然後把這些意見再分送給所有人員,以便他們參考後修改自己的意見。
5.將所有人員的修改意見收集起來,匯總,再次分發下去,以便做第二次修改。
6.逐輪收集意見並為所有人員回饋資訊是德爾菲法的主要環節。收集意見和資訊回饋一般要經過三、四輪,在向所有人員進行回饋的時候,只給出各種意見,但並不說明各種意見發表人員的具體姓名。這一過程重複進行,直到每一個人不再改變自己的意見為止。
7.進行最後的進行綜合處理。
補充:團體決策方法1.德菲法2.腦力激盪3.焦點團體
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有關審慎思辯民調(deliberative poll)的理想,下列何者錯誤? |
身心障礙◆行政學- 104 年 - 104年公務人員特種考試身心障礙人員考試/三等/一般行政人事行政行政學#20694
答案:B
在實際操作上,審議式民調的進行,首先是選定欲審議之議題,並發展成問卷。
隨後經由隨機抽樣,從社會母體中選取出一群具代表性的樣本,作為代表社會的縮影。爾後針對該樣本進行面訪,並邀請其參加議題審議會議。讓他們在滿足面對面條件的情境中互動,以代替整個社會的審議互動。
選取具有社會代表性的受訪者樣本之後,利用一個周末的時間,將受訪者聚集一地,針對面訪議題,隨機分成數個小組。
會議之前,由主辦單位提供可閱讀資料予參與者,使其擁有相關資訊基礎。
隨後以焦點團體的方式進行小組討論,由主辦單位訓練客觀、中立的會議主持人來維持討論的進行。
並由主辦單位提供相關資訊,在小組討論後安排參與者與不同意見之學者專家對談。
會後再以同一份問卷訪談參與者。除了將結果與參與討論前的答案及對照組的答案作比較,用以瞭解會議對受訪者的影響之外,也可以獲得該次會議參與者對於政策之意見偏好。
(一)確定問題,定義一個明確的開放性問題。
(二)選出記錄,將每個發言者的意見寫在黑板或紙上。
(三)遵行腦力激盪的規則。
(A)對於每個意見不加任何批評。
(B)每個人都可以根據別人的意見來表示自己的看法。
(C)鼓勵奇異、怪誕觀念,量重於質,提出的觀念越多越好。
(D)採取搭便車或撞球策略,尋求觀念的聯合及修正。
(E)列出各項意見和觀念,進行批評與評鑑:
a.全體審核答案意見標準。
b.逐一審核答案,刪除不合標準的意見。
c.留下可行的意見,做為解決問題的方法。