試卷名稱:113年 - 113 導遊及領隊人員評量測驗試題_華語導遊人員、通用制外語導遊人員、通用制外語導遊人員(外語免測)應測3 科:導遊執業實務(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、 航空票務、急救常識、國際禮儀)#125710
年份:113年
科目:導遊執業實務
24 飯店能提供良好的氣氛與餐點而使顧客滿足,是有達到赫茲伯格(Frederick Herzberg)雙因子理論(twofactor theory)的下列那個因子?(A)保健因子 (B)關鍵因子 (C)成功因子 (D)激勵因子