25價值鏈管理有四項重要的利益,何者為非?
(A)改善採購
(B)改變顧客群
(C)改善產品發展
(D)增進顧客訂單管理
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統計: A(248), B(1072), C(84), D(345), E(0) #527440
統計: A(248), B(1072), C(84), D(345), E(0) #527440
詳解 (共 5 筆)
#1445664
價值鏈-主要是要改變產品價值、增加產品價值,換一批顧客,東西不好也是一樣,換一百次也一樣。
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#1453657
44.有關價值鏈管理(valuechain management, VCM)與供應鏈管理(supply chainmanagement, SCM)之敘述與比較,下列何者為真? (A)二者皆有助於提升企業競爭力 (B)VCM為效率導向,SCM為效能導向 (C)VCM強調顧客導向,SCM強調生產導向 (D)VCM為以客戶為中心的動態協同作業體系 (E)SCM為針對從生產地到消費地所有作業的工作流程 |
答案:A,C,D,E
摩友提供:
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SCM強調效率、生產導向(內部導向)、目的:降低成本 提高生產力、重視原料的有效流動
VCM強調效能、顧客導向(外部導向)、目的:創造顧客價值、重視進料管制及提供給顧客的產品和服務
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#862258
??@@不懂
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#4268515
(一)供應鏈管理(supply chain management):
供應鏈管理是指管理產品由最初的原料至銷售商品給消費者間所有活動之環節,
亦即包括原料、設備、生產、庫存、銷售、售後服務等事項。
(二)價值鏈管理(value chain management):
指產品在整個價值鏈中流動時,一連串整合作業與資訊程序的管理,而價值鏈是由波特於「競爭優勢」一書中率先提出,波特指出產品或服務,主要來自於企業創造的附加價值積累而成,而附加價值來自於一系列企業的經營模式過程,而此一連串價值創造過程的連結即是價值鏈。
(三)兩者比較如下:
供應鏈管理:
1.強調內部導向(生產導向)
2.強調效率、降低成本、提高生產力
3.原料的有效流動
價值鏈管理:
1.外部導向(顧客導向)
2.強調效能、創造顧客價值
3.由廠商來的進料管制及所生產提供給顧客的產品與服務
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