25 歐斯朋（D. Osborne）與傅瑞褀（P. Plastrik）從各國的政府再造經驗中，歸納出五種策略。其中認為政府再造應先釐清政府的角色與定位，而後界定其發展的目標和策略，此稱之為：
(A)核心策略
(B)結果策略
(C)顧客策略
(D)控制策略

核心策略:
係指公共組織的職能集中在領航，而非操槳。亦即行政體系應著重於正確政策的制訂與施政方向的設定，而毋須汲汲於例行服務的傳輸。

1 歐斯朋（D. Osborne）與傅瑞祺（P. Plastrik）歸納各國政府改造經驗，提出「五 C 策略」，其中有關「文化策略」 的內涵，下列那一項錯誤？ 
(A)發展對服務對象的心理契約 
(B)強調民眾的公民角色 
(C)強化員工自我控制 
(D)發展必勝的心理模式（winning minds） 

9 歐斯朋與傅瑞祺（ Osborne & P. Plastrik）提出政府再造的「五C策略」。「政府再造應先釐清政府角色，是操槳或觸媒，即應先有適當的定位，而後界定其發展的目標與策略」，係屬何種策略？ 
(A)核心策略
(B)結果策略
(C)控制策略
(D)文化策略 

61. 歐斯朋(D. Osborne)與傅瑞祺(P. Plastrik)提出政府再造的「五 C 策略」，其中一項結果策 略(consequences strategy)所指為何？
(A)授權給基層人員
(B)建立績效評估制度
(C)改變組織的工作習慣
(D)建立組織的遠景 

29 下列何者不屬於奧斯本（D. Osborne）與傅瑞祺（P. Plastrik）所提出的政府再造「五C策略」（Five Cs）？ 
(A)核心策略（core strategy） 
(B)控制策略（control strategy） 
(C)協調策略（coordination strategy） 
(D)顧客策略（customer strategy） 

48 學者歸納各國政府再造經驗中，有五種策略，又稱「五希策略」，分別為核心策略(core strategy)、效果策略(consequence strategy)、控制策略(control strategy)、文化策略(culture strategy)，還有那一項策略？
(A)顧客策略
(B)圍堵策略
(C)競爭策略
(D)合作策略 

16 下列何者是歐斯朋與傅瑞祺（D. Osborne & P. Plastrik）所提出政府再造的「五 C 策略」？ 
(A)核心策略（core strategy） 
(B)管理員策略（custodial strategy） 
(C)補償策略（compensate strategy） 
(D)小集團策略（cliquish strategy） 

8 歐斯朋與傅瑞祺(Osborne & P. Plastrik）從政府再造經驗中，歸納出五C策略，下列何者非屬其中之一？ 
(A)核心策略（the core strategy） 
(B)結果策略（the consequence strategy） 
(C)顧客策略（the customer strategy） 
(D)成本策略（the cost strategy） 

16 下列何者不是歐斯朋（D. Osborne）與傅瑞祺（P. Plastrik）根據各國政府再造經驗所歸納出的五 C（5 Cs） 策略？ 
(A)核心策略（the core strategy） 
(B)結果策略（the consequence strategy） 
(C)連結策略（the connection strategy） 
(D)文化策略（the culture strategy）