25 ［人員之間溝通不良］，［個人微不足道］，［首長獨裁］，［創造力不易發揮］等現代組織的病像，是由何者引起的病像？
(A)規模龐大
(B)權力集中
(C)法規森嚴
(D)寡頭鐵律

規模龐雜

1.人員間溝通不易而缺乏了解。

2.機關組織首長控制幅度過大，使其難以發揮有效的指揮、監督。

3.失去個人自我價值感。

4.造成「決策上推，首長獨裁」之現象。

5.個人難以發揮其創造力、工作潛力。

寡頭鐵律（Iron law of oligarchy）是一項政治學和社會學理論，1911年由羅伯特·米契爾斯提出。

 觀點：

1.組織不論多民主，最後決定都只在少數幾個人手中。

2.組織越大，權力核心離群眾越遠。

3.領導人產生方法越不民主。

4.領導人越來越執著權力。

5.領導階層生活方式布爾喬亞化，和一般民眾脫鉤。

6.領導階層思想行為保守化。

法規森嚴

法國社會學者者柯洛齊亞(Michel J. Crozier)稱作「法規的惡性循環」。弊病出現在以下方面:

1.工作者一切依法辦公、循例行事，組織變成暮氣沉沉、毫無生機。

2.法規修正曠日持久，無法配合社會變遷和時代需求。

3.法規缺乏彈性讓組織無法隨機應變。

4.造成妨礙工作效率的現象:「形式主義(formalism)」、「目標移置(displacement of goals)」。

5.造成官僚作風、科員政治，此現象更延伸成為貪污風氣。

權力集中

1.決策品質受影響。

2.造成「多做多錯、少做少錯、不做不錯」的風氣。

3.部屬無法獲得實務經驗。

4.一旦首長離職，組織必定面臨生存威脅。

5.缺乏民主精神。

6.機關人員缺乏責任心。

規模龐大的病像：

1. 人員之間溝通不易

2. 天高皇帝遠的現象

3. 失去個人的自我價值感

4. 決策上推，首長獨裁

這題目所提供的答案，套用題目敘述，都會間接影響，題目可以送去焚燒了，ㄏㄏ